قوانین و مقررات
قوانین و مقررات آدلی کازمتیک
استفاده از وبسایت و ثبت سفارش در آدلی کازمتیک به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر میباشد. لطفاً قبل از خرید، این بخش را با دقت مطالعه فرمایید.
1. ثبت اطلاعات کاربر
کاربران موظف هستند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات خود شامل نام، شماره تماس، آدرس و سایر مشخصات را بهصورت دقیق و کامل وارد نمایند.
هرگونه اشتباه در وارد کردن اطلاعات (از جمله آدرس ناقص، شماره تماس اشتباه یا عدم دسترسی به گیرنده) بر عهده مشتری بوده و فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال تأخیر یا عدم تحویل سفارش نخواهد داشت.
2. ثبت و پردازش سفارش
پس از ثبت نهایی سفارش و پرداخت موفق، سفارش وارد مرحله پردازش و آمادهسازی ارسال میشود.
در صورتی که اطلاعات ثبتشده ناقص یا نادرست باشد، ارسال سفارش تا زمان اصلاح اطلاعات متوقف خواهد شد.
3. مسئولیت ارسال و تحویل
سفارشها بر اساس اطلاعات ثبتشده توسط مشتری ارسال میشوند.
در صورتی که:
آدرس اشتباه یا ناقص ثبت شود
گیرنده در محل حضور نداشته باشد
شماره تماس خاموش یا در دسترس نباشد
مسئولیت تأخیر یا برگشت خوردن مرسوله کاملاً بر عهده مشتری بوده و هزینه ارسال مجدد نیز بر عهده وی خواهد بود.
4. آسیب یا مغایرت کالا
مشتری موظف است هنگام تحویل کالا، بسته را بررسی نماید.
در صورت مشاهده آسیبدیدگی ظاهری بسته، باید همان لحظه از تحویلگیرنده (پست یا پیک) صورتجلسه دریافت شود.
پس از تحویل گرفتن بسته بدون اعلام مشکل در لحظه تحویل، مسئولیت هرگونه آسیب احتمالی به عهده مشتری خواهد بود.
5. محصولات آرایشی و بهداشتی
به دلیل رعایت اصول بهداشتی، امکان مرجوعی محصولات باز شده، استفادهشده یا بدون پلمب وجود ندارد.
در صورتی که محصول کاملاً پلمب و استفادهنشده باشد و مشکل تأیید شود، امکان بررسی مرجوعی وجود خواهد داشت.
6. خطاهای سیستمی و قیمتی
در صورت بروز خطای سیستمی، اشتباه در قیمتگذاری یا موجودی کالا، فروشگاه حق دارد سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداختی را به مشتری بازگرداند.
7. مسئولیت انتخاب محصول
انتخاب و خرید محصول بر اساس توضیحات درجشده در سایت انجام میشود.
مسئولیت عدم تناسب محصول با نیاز یا انتظار شخصی مشتری (در صورتی که توضیحات محصول بهدرستی مطالعه نشده باشد) بر عهده خریدار است.
8. حریم خصوصی
اطلاعات شخصی کاربران کاملاً محرمانه بوده و در اختیار هیچ شخص یا سازمان ثالثی قرار نخواهد گرفت، مگر در موارد قانونی و با دستور مراجع ذیصلاح.
9. تغییر قوانین
آدلی کازمتیک این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان نسبت به بهروزرسانی قوانین و مقررات اقدام نماید. نسخه جدید در سایت منتشر شده و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.